AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Nackennest

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz oder in Deutschland (nachfolgend «Kunde»).

Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Nackennest geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Nackennest behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist: Eduard Ejstrich, Einzelfirma Ejstrich-Enterprise, Industriestrasse 20B, 9430 St. Margrethen, Schweiz (siehe Impressum).

Informationen auf dieser Webseite

Diese Webseite beinhaltet Informationen über Produkte und Angebote. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Nackennest bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann dafür weder ausdrücklich noch stillschweigend Gewähr geleistet werden.

Nackennest kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Preise, Zoll und Einfuhr

Die angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar. Sie verstehen sich in der im Shop angezeigten Währung (CHF für die Schweiz, EUR für Deutschland). Es wird keine Mehrwertsteuer für die Schweiz ausgewiesen.

Sämtliche Abgaben der Einfuhr (Zoll und Einfuhrsteuern) sind in den angezeigten Preisen bereits inbegriffen. Für den Kunden entstehen bei der Lieferung keine zusätzlichen Zoll- oder Steuerkosten.

Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind durch den Kunden zu bezahlen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten; Preisänderungen sind jederzeit möglich.

Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Nackennest versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden eingegangen ist; sie stellt noch keine Annahme dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Nackennest eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte bestätigt wird. Vertragssprache ist Deutsch.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Nackennest berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen. In einem solchen Fall wird der Kunde per E-Mail informiert; bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet, andernfalls wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Nackennest behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Nackennest kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20 pro Mahnung erheben.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Nackennest.

Lieferung, Prüfung und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–5 Werktage nach Zahlungseingang; ab Lager verfügbare Ware kann schneller eintreffen. Angegebene Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte. Nackennest ist zu Teillieferungen berechtigt; die Versandkosten werden in diesem Fall nur einmal berechnet.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann Nackennest den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Wir bitten den Kunden, die gelieferten Waren nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Transportschäden zeitnah per E-Mail an business.ejstrich@gmail.com zu melden. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben davon unberührt.

Rücksendungen sind an die für das jeweilige Land angegebene Adresse zu richten:

Kunden aus der Schweiz: Ejstrich - Enterprise, c/o Eduard Ejstrich, Industriestrasse 20B, 9430 St. Margrethen, Schweiz
Kunden aus Deutschland: Eduard Piskunow, Innerer Siedlerweg 14, 88131 Lindau, Deutschland

Gesetzliches Widerrufsrecht für Kunden in der EU

Konsumentinnen und Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular und Rücksendeadressen ist auf der Seite «Widerrufsrecht» abrufbar.

Kein Widerrufsrecht besteht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Nackennest allen Kunden (Schweiz und Deutschland) eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Meldung per E-Mail an business.ejstrich@gmail.com genügt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde; erstattet wird der volle Kaufpreis nach Rückerhalt der Ware an die oben genannte Länder-Adresse. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Gewährleistung

Nackennest bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte: Für Kunden in Deutschland gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht uneingeschränkt. Für Kunden in der Schweiz übernimmt Nackennest während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit; es liegt dabei im Ermessen von Nackennest, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen.

Von der Gewährleistung nicht erfasst sind die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind.

Haftung

Nackennest haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Nackennest nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach Produkthaftungsrecht.

Nackennest benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang zu anderen Webangeboten und übernimmt für deren Inhalte keine Verantwortung.

Datenschutz

Nackennest verarbeitet die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können an beauftragte Dienstleistungspartner (z. B. Logistikpartner, Zahlungsdienstleister) weitergegeben werden. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Streitbeilegung

Nackennest ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Teilungültigkeit

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten kommt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG) wird explizit ausgeschlossen. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, bleiben ihm daneben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen seines Aufenthaltsstaats erhalten; insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte werden durch die Rechtswahl nicht eingeschränkt.

Gerichtsstand ist St. Margrethen (Schweiz) oder der Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB: business.ejstrich@gmail.com (siehe Impressum).

Stand: 16.07.2026